UniSender: полный обзор сервиса рассылок и чат-ботов

UniSender — это популярный сервис для email и SMS-рассылок, автоматизации маркетинга и создания чат-ботов. Его выбирают предприниматели, маркетологи и компании, которым важно общаться с клиентами быстро, удобно и массово. В этой статье мы подробно разберём возможности UniSender: от создания рассылки до интеграции с CRM, покажем отзывы клиентов и частые ошибки новичков.

Зарегистрироваться в UniSender

Что такое UniSender и чем он полезен

UniSender — это сервис email и SMS-рассылок, который позволяет:

Собирать и хранить контакты клиентов

UniSender предоставляет удобные инструменты для создания форм подписки, которые можно разместить на сайте, в блоге или в социальных сетях. Каждый человек, заполнивший форму, автоматически попадает в базу, и ты можешь сразу сегментировать его по источнику, интересам или другим параметрам. Все контакты хранятся централизованно, что исключает путаницу с Excel-таблицами и блокнотами. Более того, база синхронизируется с сервисами CRM и другими платформами, так что твоя клиентская информация всегда актуальна. Это особенно важно для бизнеса, где нужно быстро находить контакт и анализировать активность подписчиков.

Создавать профессиональные рассылки без навыков программирования

UniSender изначально рассчитан на пользователей без технического бэкграунда. Здесь работает визуальный редактор писем «drag-and-drop»: просто перетаскиваешь блоки, вставляешь картинки, меняешь цвета и получаешь готовое письмо с профессиональным дизайном. Для тех, кто не хочет тратить время на оформление, есть готовые шаблоны писем для разных случаев: акции, новости, поздравления. Это значит, что даже без дизайнера и программиста можно быстро подготовить рассылку, которая будет выглядеть так же стильно, как у крупных компаний.

Запускать цепочки писем и триггерные сценарии

Одноразовая рассылка — это хорошо, но настоящая сила UniSender раскрывается в автоматизации. Сервис позволяет запускать целые цепочки писем: например, пользователь подписался на рассылку — и получает приветственное письмо, через три дня ему приходит обзор услуг, ещё через неделю — персональное предложение. Такие автоматические воронки экономят массу времени и помогают выстраивать доверительные отношения с клиентами. Триггерные сценарии можно настраивать под любые действия: покупка, клик по ссылке, регистрация на вебинар. Всё работает по принципу «запустил один раз и забыл», а система сама «догревает» клиентов.

Строить чат-ботов для Telegram и других мессенджеров

Помимо email UniSender даёт возможность создавать чат-ботов для мессенджеров. Это удобно, потому что многие пользователи быстрее реагируют в Telegram или WhatsApp, чем на письма. Визуальный редактор позволяет настроить сценарии диалога: от простого приветствия до сложных мини-воронок с вопросами и кнопками. Например, бот может помочь собрать контакты, рассказать о продукте и даже напомнить о скидке. Для бизнеса это значит, что клиент получает коммуникацию там, где ему комфортно, а ты увеличиваешь конверсию, не прилагая лишних усилий.

Интегрировать всё это с CRM и другими сервисами

UniSender не существует в вакууме — он дружит с десятками популярных платформ. Можно интегрировать рассылки с CRM (Bitrix24, amoCRM и другими), CMS (WordPress, Tilda), платёжными системами и онлайн-магазинами. Это позволяет настроить полноценный обмен данными: контакт подписался на сайте — и сразу отразился в CRM, оттуда попал в нужный сегмент, а потом автоматически получил письмо. Такой связанный процесс экономит время маркетолога и исключает ошибки, которые часто возникают при ручном переносе данных.

Главное преимущество — всё находится в одном месте: база контактов, редактор писем, статистика, автоматизация и чат-боты.

Основные инструменты UniSender

Email-рассылки в UniSender

UniSender предоставляет удобный визуальный редактор писем, который позволяет создавать рассылку буквально за несколько минут. Здесь можно собрать письмо с нуля или использовать готовые шаблоны, что значительно экономит время. Теперь разберём каждый инструмент подробнее.

Drag-and-drop конструктор

Редактор работает по принципу «перетащи и отпусти». Это значит, что ты просто выбираешь нужный элемент (текст, картинка, кнопка, разделитель) и вставляешь его в письмо. Такой подход исключает ошибки в вёрстке и даёт возможность даже новичкам создать письмо с аккуратным дизайном. Более того, UniSender автоматически адаптирует структуру, чтобы письмо выглядело одинаково хорошо и в браузере, и в мобильном приложении почты.

Адаптивные шаблоны

Не каждый готов тратить время на оформление письма вручную. Для этого в UniSender предусмотрены готовые адаптивные шаблоны. Они автоматически подстраиваются под размер экрана: смартфон, планшет или компьютер. Ты можешь выбрать тему для рассылки — будь то акционная рассылка, поздравление, новостной дайджест или приглашение на мероприятие. В результате письмо всегда будет выглядеть профессионально и удобно для чтения.

A/B-тестирование писем

Эта функция позволяет проверять разные варианты одного и того же письма и определять, какой из них работает лучше. Например, ты можешь изменить заголовок, цвет кнопки или порядок блоков. UniSender автоматически отправит часть базы один вариант, а часть — другой, и покажет статистику: где больше открытий и кликов. Это мощный инструмент для маркетинга, ведь он помогает находить оптимальные форматы сообщений и повышать конверсию.

Персонализация (имя, город, интересы)

Люди лучше реагируют на письма, которые обращаются к ним лично. UniSender позволяет вставлять в текст переменные: имя получателя, город, компанию или даже интересы, если они есть в базе. Это превращает обычную рассылку в персональное письмо, а значит, повышает доверие и вовлечённость. Например, вместо сухого «Здравствуйте!» можно написать «Иван, у нас для вас скидка 20% в Москве». Такая детализация работает гораздо эффективнее, чем шаблонные фразы.

редактор email-рассылки UniSender

SMS-рассылки в UniSender

SMS-рассылки остаются одним из самых быстрых и надёжных каналов связи с клиентами. В отличие от email, SMS открывают почти мгновенно — исследования показывают, что более 90% сообщений читаются в первые 3 минуты после получения. UniSender поддерживает отправку SMS напрямую из сервиса, что особенно удобно для оперативных уведомлений.

Например, магазины используют SMS для информирования о доставке заказа, скидках или распродажах. Медицинские центры напоминают пациентам о записи на приём. А сервисные компании отправляют коды подтверждения и важные уведомления.

UniSender позволяет создавать персонализированные SMS-сообщения: к имени клиента можно добавить дату, номер заказа или другую переменную. Это делает общение более доверительным и живым.

Кроме того, можно подключать триггеры — автоматические правила, по которым сообщение отправляется при определённых событиях. Например, клиент оставил товар в корзине, но не оформил заказ — через 2 часа он получает SMS-напоминание. Это помогает возвращать клиентов и увеличивать продажи без лишних усилий.

Автоматизация сценариев

В современном маркетинге автоматизация играет ключевую роль. UniSender предлагает готовые сценарии рассылок, которые можно настроить всего за несколько минут. Это не просто отдельные письма или SMS, а целые цепочки сообщений, которые сопровождают клиента на каждом этапе взаимодействия с бизнесом.

Классический пример — приветственная серия писем. Как только пользователь подписался на рассылку, он получает первое письмо с благодарностью и информацией о бренде. Через день ему приходит второе письмо с полезным контентом или подборкой товаров, а позже — скидка на первый заказ. Всё это настраивается один раз и работает автоматически.

Другой сценарий — цепочка прогрева. Она полезна для бизнеса, где клиенту нужно больше информации перед покупкой. В таких рассылках можно последовательно рассказать о преимуществах продукта, поделиться кейсами и отзывами.

UniSender также помогает запускать напоминания — о повторных покупках или окончании срока подписки. Например, фитнес-клуб может автоматически присылать сообщение за неделю до окончания абонемента.

Все сценарии настраиваются через удобный визуальный редактор, где можно задать условия отправки, выбрать каналы (email или SMS) и персонализировать сообщения. Это снижает нагрузку на маркетологов и позволяет бизнесу работать более системно и предсказуемо.

Чат-боты и Telegram в UniSender

Одной из самых востребованных функций UniSender является возможность создания чат-ботов для Telegram. Это позволяет бизнесу напрямую взаимодействовать с клиентами в популярном мессенджере, где пользователи ежедневно проводят много времени. Главное преимущество — чат-бот работает круглосуточно и не требует участия менеджера, что снижает нагрузку на сотрудников и ускоряет коммуникацию.

С помощью чат-ботов в UniSender можно решать сразу несколько задач:

  1. Сбор контактов через бота.
    Чат-бот легко заменяет формы подписки. Пользователь заходит в Telegram-бота, отвечает на несколько вопросов, и его данные автоматически попадают в базу UniSender. Это быстрее, чем заполнять формы на сайте, и повышает конверсию.
  2. Ведение консультаций.
    Бот может отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов: график работы, доставка, оплата, описание услуг. Это экономит время менеджеров и улучшает клиентский сервис. Для сложных запросов бот может передавать диалог живому оператору.
  3. Отправка уведомлений.
    Бизнес может через бота рассылать важные сообщения: новости, акции, напоминания о заказах или мероприятиях. В отличие от email, Telegram-уведомления практически всегда читаются моментально.
  4. Запуск автоматических цепочек сообщений.
    Как и в email-маркетинге, в чат-боте можно настроить цепочку сообщений: приветственное, напоминание через день, предложение скидки и т. д. Всё это работает автоматически и повышает эффективность маркетинга.

UniSender делает процесс создания чат-бота максимально простым: используется визуальный конструктор, где сценарий общения собирается из блоков. Не нужно уметь программировать — достаточно перетаскивать элементы и прописывать тексты сообщений.

Таким образом, чат-боты UniSender превращаются в универсальный инструмент: они помогают привлекать новых клиентов, удерживать текущих и повышать лояльность аудитории за счёт персонализированных и быстрых коммуникаций.

создание Telegram-бота в UniSender

Интеграции UniSender

Одним из главных преимуществ UniSender является широкий выбор интеграций. Сервис не существует сам по себе, а легко подключается к другим популярным платформам и инструментам, которые компании используют каждый день. Это позволяет настроить единую экосистему, где все данные синхронизируются, а процессы автоматизируются.

Вот ключевые направления интеграций:

  1. CRM-системы.
    UniSender интегрируется с популярными CRM: amoCRM, Битрикс24, HubSpot и другими. Это означает, что все контакты, заявки и сделки, которые поступают в CRM, могут автоматически попадать в базу UniSender для последующей рассылки. Например, как только появляется новый клиент в amoCRM, его можно сразу включить в цепочку приветственных писем или добавить в рассылку акций.
  2. CMS (системы управления сайтами).
    Поддерживаются такие платформы, как WordPress, Tilda, Joomla. Благодаря этому можно встроить формы подписки UniSender прямо на сайт или лендинг и собирать контакты в автоматическом режиме. Это особенно удобно для интернет-магазинов и блогов, где важно быстро накапливать аудиторию и вести её по воронке продаж.
  3. Сервисы аналитики.
    UniSender легко интегрируется с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Это даёт возможность отслеживать эффективность email и SMS-рассылок, понимать, сколько пользователей переходит на сайт, какие страницы они просматривают и совершают ли покупки. Такой подход позволяет улучшать маркетинговые кампании и делать их более результативными.
  4. API для кастомных проектов.
    Если готовых интеграций недостаточно, UniSender предлагает использовать открытый API. Это решение для разработчиков и компаний, которым нужно подстроить сервис под уникальные бизнес-процессы. Например, можно связать UniSender с внутренней ERP-системой, создать собственный модуль интеграции или настроить передачу данных в режиме реального времени.

Таким образом, интеграции UniSender позволяют бизнесу работать эффективнее: все данные клиентов собираются в одном месте, а рассылки становятся частью общей маркетинговой стратегии. Для большинства пользователей доступны готовые модули и плагины, которые подключаются буквально в несколько кликов, а для продвинутых проектов есть гибкие возможности через API.

интеграции UniSender с CRM и CMS

Зарегистрироваться в UniSender

Тарифы UniSender

UniSender предлагает несколько вариантов тарифов в зависимости от выбираемой услуги:

Тарифы Email

Линейка для e-mail-рассылок у UniSender выглядит логично: «Фри», «Лайт», «Стандарт» и «Персональный». На скриншоте видно, что можно переключать оплату «Месяц / Год (-30%)», так что годовая подписка заметно выгоднее.

Фри — 0 ₽ в месяц. Это стартовая ступень, чтобы руками потрогать редактор писем, понять интерфейс и отправить первые кампании. Подходит для тестов гипотез и мини-баз. Если аудитория только собирается или нужно «быстро показать руководителю, как это работает» — самое оно.

Лайт — 672 ₽ в месяц (в твоём скрине подсказка, что при годовой оплате цена ниже). Этот план уже для регулярных рассылок: когда база стабильно растёт и хочется чуть больше скорости и комфорта. Типовой сценарий — анонсы статей/акций раз в неделю, простая сегментация (например, по активности).

Стандарт — 840 ₽ в месяц (при оплате за год; на месячной оплате обычно дороже, это видно мелким шрифтом на карточке). Здесь появляются «продвинутые функции и подсказки» — как раз для тех, кто делает рассылки всерьёз: больше лимитов, удобнее автоматизация, шире аналитика. Такой тариф часто берут интернет-магазины и онлайн-школы.

Персональный — от 30 000 ₽. История для компаний, у которых есть требования по сопровождению и индивидуальным настройкам. Цена «от» намекает: делают диагностику, собирают нужный стек под задачи и уже от него пляшут. Когда «нам надо как у взрослых» — это сюда.

UniSender — тарифы Email: Фри, Лайт, Стандарт, Персональный

Тарифы чат-боты

В разделе ботов у тебя на скрине две карточки: «Фри» и «Стандарт».

Фри — 0 ₽ (пробный период 14 дней). Отличный режим «безболезненной проверки»: подключаем Telegram, собираем первые диалоги, смотрим на отклик и сценарии. За две недели понятно, «зашло» ли в твоей нише.

Стандарт — 840 ₽ в месяц (при оплате за год). Тут «всё включено» для рабочей эксплуатации: нормальные лимиты, полноценные сценарии, интеграции с остальным маркетингом. На этом плане боты обычно живут в проде: сбора лидов, напоминаний, мини-воронок.

UniSender — тарифы чат-ботов: Фри и Стандарт

Тарифы интеграции

Здесь ценообразование по пакетам «операций/синхронизаций» (по сути — лимиты обращений к интеграциям за 30 дней). На скрине три пакета:

Интеграции 1000 — 640 ₽ за 30 дней. Подходит, если CRM-связки используются точечно: выгрузили лиды, подтянули статусы, сделали пару автоматизаций.

Интеграции 2000 — 1 200 ₽ за 30 дней. Рабочий среднячок для растущих проектов: регулярные обмены с CRM, CMS и аналитикой, ежедневные синки.

Интеграции 5000 — 2 400 ₽ за 30 дней. Когда автоматизация — часть рутины и событий много (триггеры, сегменты, статусы заказов, метки). Стоит дешевле «за операцию», если сравнивать с младшими пакетами.

UniSender — пакеты интеграций 1000/2000/5000

Тарифы «Проверка email»

Перед большими кампаниями базы разумно чистить — проверять адреса на валидность. На твоём скрине видно слайдер по объёму и цену 0,32 ₽ за валидированное письмо (стоимость зависит от размера базы: чем больше объём, тем выгоднее итог).

Когда использовать:
— если база собиралась «в полях» и есть сомнения в качестве,
— после долгого простоя,
— при миграции с другого сервиса.
Чем меньше «битых» адресов — тем выше доставляемость и репутация домена.

Тарифы SMS

СМС — канал быстрый и «ударный», поэтому цены обычно считаются поштучно. На скрине:

Россия — 7 ₽ за SMS.
Беларусь — 0,048 Br за SMS.

Рекомендация по применению: использовать точечно — для критичных уведомлений (подтверждения, доставка, напоминания об оплате), либо для акций с высокой маржой. Хорошая практика — сочетать SMS с email/ботом: рассылка уходит на почту, а короткий «пих» в SMS напоминает о дедлайне.

Нюанс про экономию

На карточках видно переключатель «Год −30%»: если планируешь пользоваться сервисом стабильно, годовая оплата реально срезает расходы. Плюс удобно, что разделы (email/боты/интеграции) можно комбинировать — добираешь именно то, чем пользуешься.

Зарегистрироваться в UniSender

Самые популярные связки UniSender

Хотя UniSender интегрируется с десятками платформ, есть несколько связок, которые особенно востребованы среди бизнеса. Эти комбинации позволяют автоматизировать ключевые процессы и значительно экономят время.

  1. Tilda + UniSender
    Отличный вариант для тех, кто создаёт лендинги и сайты на Tilda. Все формы подписки, заявки и анкеты, размещённые на страницах, автоматически передают контакты в UniSender. Это удобно для запуска воронок: посетитель оставил email — и тут же получил приветственное письмо или подборку предложений.
  2. amoCRM + UniSender
    Если в бизнесе активно используется amoCRM, интеграция с UniSender позволяет строить полноценные автоматические сценарии. Новый лид в CRM сразу же попадает в базу рассылки, а клиент получает серию писем или SMS: от приветствия до напоминаний и акций. Это помогает не терять ни одного контакта и выстраивать системные коммуникации.
  3. WordPress + UniSender
    Для владельцев сайтов и интернет-магазинов на WordPress есть плагины, которые встраивают формы подписки UniSender прямо на страницы. Таким образом, каждый посетитель блога или каталога товаров может легко подписаться на рассылку и получать обновления. Это классическое решение для e-commerce и контент-проектов.
  4. Битрикс24 + UniSender
    Универсальная связка для компаний, которые ведут проекты и коммуникации через Битрикс24. Сервис CRM собирает данные о клиентах, а UniSender автоматически включает их в рассылку. Особенно полезно для компаний, где большое количество сотрудников работает с клиентами: база всегда синхронизирована, а коммуникации не прерываются.
  5. Google Analytics + UniSender
    В связке с Google Analytics UniSender превращается в инструмент аналитики. Маркетологи видят, какие письма приносят трафик, сколько людей переходит на сайт и как ведут себя подписчики. Это помогает выявлять наиболее результативные письма и корректировать стратегию рассылок.

Отчёты и аналитика

UniSender предоставляет детальную аналитику по каждой рассылке, что помогает бизнесу понимать, насколько эффективно работает их стратегия.

  • Процент открытий писем. Этот показатель показывает, сколько подписчиков действительно открыли письмо. Если процент высокий, значит тема письма и время отправки подобраны удачно. Если низкий — стоит поработать над заголовками и сегментацией базы.
  • Клики по ссылкам. Важнейший параметр для оценки вовлечённости. Он показывает, сколько пользователей не просто прочитали письмо, но и перешли по ссылкам: на сайт, в каталог товаров, на акцию. Чем выше CTR (Click-Through Rate), тем лучше работает рассылка.
  • Ошибки доставки. Иногда письма не доходят до адресата: почтовый ящик может быть неактивным, переполненным или же домен отправителя может попасть под фильтры. UniSender отображает все подобные ошибки и позволяет быстро чистить базу от «мертвых» контактов.
  • Отписки и жалобы на спам. Это показатели, которые помогают следить за качеством рассылки. Если отписок много, значит контент не соответствует ожиданиям подписчиков. Если приходят жалобы на спам, это тревожный сигнал — нужно пересмотреть частоту отправки и содержание писем.

Благодаря такой аналитике компания может не действовать вслепую, а принимать решения на основе фактов. Это позволяет экономить бюджет и постоянно улучшать результативность маркетинговых кампаний.


Отзывы клиентов

UniSender активно используется как крупными компаниями, так и небольшими бизнесами. Поэтому в сети можно найти множество отзывов о работе с сервисом.

Положительные отзывы:

  • Пользователи отмечают простоту интерфейса — даже новички могут запустить свою первую рассылку за считанные минуты.
  • Быстрый старт: есть готовые шаблоны писем, поэтому не нужно разбираться в HTML.
  • Поддержка реагирует оперативно: многие клиенты пишут, что при возникновении трудностей ответ можно получить буквально в течение часа.
  • Высокая доставляемость писем — большинство писем доходят до адресатов, не попадая в спам.
  • Возможность работать без программиста: автоматизации и интеграции настраиваются через визуальные редакторы.

Негативные моменты (по отзывам):

  • Некоторые пользователи жалуются, что при больших базах стоимость становится ощутимой.
  • Бывают сложности с интеграцией в редких CRM-системах, где требуется доработка.
  • Жёсткие требования к качеству базы: если контакты «грязные» или купленные, система может ограничить рассылку.

В целом, преобладают положительные отзывы. Бизнес отмечает, что UniSender экономит время, упрощает работу с клиентской базой и позволяет получать реальные результаты уже с первых рассылок.

Частые ошибки новичков

Несмотря на удобство UniSender, новички часто совершают одни и те же ошибки при настройке рассылок. Их важно знать заранее, чтобы не терять подписчиков и не портить репутацию отправителя.

1. Загружают чужие базы email.
Это самая распространённая ошибка. Новички покупают или скачивают готовые базы адресов в надежде быстро набрать подписчиков. В итоге письма массово попадают в спам, а аккаунт может быть ограничен или заблокирован. UniSender строго следит за качеством баз, поэтому работать стоит только с «чистыми» контактами, собранными самостоятельно через формы подписки или ботов.

2. Отправляют письма слишком часто.
Желание постоянно напоминать о себе играет злую шутку. Когда подписчики получают письма каждый день или даже несколько раз в день, они начинают раздражаться и массово отписываться. Оптимальная частота зависит от ниши, но в большинстве случаев достаточно 1–2 писем в неделю. Лучше подготовить контент-план и продумать баланс между рекламой и полезной информацией.

3. Не делают A/B-тесты.
Многие новички не тестируют разные варианты писем и шаблонов. В результате они теряют возможность улучшить конверсию. A/B-тестирование помогает определить, какой заголовок открывают чаще, какой текст работает лучше, какая кнопка приводит к большему количеству переходов. Без тестов рассылка превращается в «стрельбу вслепую».

4. Путают UniSender с CRM и забывают про интеграцию.
Часто новички используют UniSender как отдельный инструмент и не связывают его с CRM-системой или сайтом. Из-за этого теряется автоматизация: контакты приходится переносить вручную, а данные о клиентах остаются разрозненными. Между тем UniSender легко интегрируется с популярными CRM (например, amoCRM, Битрикс24) и CMS (WordPress, Tilda). Настроив связку, можно автоматизировать сбор базы и повысить эффективность маркетинга.

Вывод:
Ошибки новичков в UniSender типичны, но их легко избежать, если сразу подходить к рассылкам осознанно: собирать собственные базы, соблюдать разумную частоту писем, использовать A/B-тесты и интеграции. Это поможет быстрее добиться хороших результатов и не потерять доверие подписчиков.

Советы новичкам в UniSender

Чтобы рассылки сразу приносили результат и не вызывали проблем, начинающим пользователям стоит придерживаться нескольких простых правил:

  • Собирайте базу только честным способом. Используйте формы подписки на сайте, чат-ботов или офлайн-мероприятия. Такие контакты более заинтересованы и лояльны.
  • Определите оптимальную частоту писем. Лучше отправлять реже, но с качественным контентом. Один ценный выпуск принесёт больше пользы, чем пять пустых.
  • Планируйте кампании заранее. Создайте контент-план на месяц вперёд и распределите письма по темам: новости, полезные материалы, спецпредложения.
  • Используйте тесты. Проверяйте разные варианты тем письма, картинок и кнопок, чтобы выбрать наиболее эффективные.
  • Автоматизируйте процессы. Настройте сценарии и интеграции с CRM, чтобы экономить время и получать более точную аналитику.
  • Следите за статистикой. Анализируйте отчёты, смотрите, какие письма работают лучше, и корректируйте стратегию.

Следуя этим советам, вы избежите большинства типичных ошибок и сможете использовать возможности UniSender на максимум уже с первых рассылок.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. UniSender — это бесплатный сервис?
Нет, у UniSender есть бесплатный тариф, но он ограничен 1500 писем в месяц. Для бизнеса лучше выбрать платный план.

2. Можно ли отправлять SMS через UniSender?
Да, UniSender поддерживает SMS-рассылки для уведомлений, акций и напоминаний.

3. Подходит ли UniSender для малого бизнеса?
Да, сервис популярен у интернет-магазинов, школ, курсов и даже у частных специалистов.

4. Можно ли подключить UniSender к сайту на WordPress?
Да, есть готовые плагины и интеграции с CMS.

5. Письма не доходят, что делать?
Проверьте настройки DKIM и SPF в домене, а также избегайте спам-слов в теме письма.

Поддержка и обучение

UniSender активно помогает пользователям осваивать сервис:

  • есть база знаний с инструкциями;
  • регулярно проводят вебинары и онлайн-курсы;
  • доступна техническая поддержка 24/7 через чат и email;
  • блог с полезными статьями по email-маркетингу.
поддержка UniSender

Заключение

UniSender — это мощный сервис для email- и SMS-рассылок, чат-ботов и маркетинговой автоматизации. Он подойдёт для малого и среднего бизнеса, интернет-магазинов, школ и курсов. Удобный интерфейс, готовые шаблоны и интеграции позволяют быстро запустить рассылку без программистов. Параллельно с этим сервисом вы можете использовать Bothelp — сервис для имэил рассылок и для создания чатботов, или аналогичный сервис — Sendpulse. У каждого есть свои фишки и достоинства. Предлагаю вам изучить все три и выбрать наиболее подходящий для ваших задач.

Зарегистрироваться в UniSender